我钉钉聊天记录删除了如何恢复

在日常办公中，钉钉已成为我们不可或缺的沟通协作工具。但有时，可能会因为误操作而删除重要的聊天记录，这可让人头疼不已。别着急，本文将详细介绍钉钉聊天记录删除后的恢复方法。

钉钉自身功能恢复途径

回收站恢复

钉钉默认开启了回收站功能，当你删除聊天记录后，部分数据会被暂存其中。操作方法如下：打开钉钉应用，点击底部的 “工作” 选项卡，然后留意右上角，找到垃圾箱图标（即回收站）。点击进入回收站，查看是否能找到你删除的聊天记录。若找到了，选择恢复即可。不过要注意，垃圾箱对数据的保留时间有限，一旦超过期限，被删除的消息将无法恢复 。

专业版 / 专属版恢复服务

钉钉专业版和专属版为企业管理员提供了恢复误删除数据的功能，涵盖组织架构、成员信息、内部群聊、群文件等。若你的企业使用的是这两个版本，且管理员开启了相应恢复服务，可联系管理员尝试恢复已删除的聊天记录。但标准版不具备此功能 。

从聊天参与人员处找回

自己删除的聊天记录在自身端口无法找回，不过单聊的对方、群聊的其他群成员若未删除记录，他们仍可正常查看。当你误删重要消息时，可联系聊天参与人员，让他们将聊天记录导出发送给你。在手机端钉钉中，长按消息，点击 “多选”，选择要导出的聊天（仅限导出自己可见的），之后可通过钉邮、收藏、添加到云盘等方式实现聊天记录的存档或打印 。

借助备份恢复聊天记录

本地备份恢复

如果此前你在钉钉设置中开启了自动备份功能，定期对数据进行了备份，那么当聊天记录删除后，可通过备份文件恢复。在钉钉设置中找到备份相关选项，选择从备份文件恢复数据，按照提示操作，查找所需的聊天记录备份并恢复到原有位置 。

若没有开启自动备份，日常也可手动将重要数据（如聊天记录、文件等）导出至本地存储设备。比如对于重要的文件，可打开钉钉需要恢复的聊天窗口，选择右上角的 “...” 图标，接着选择查找聊天内容，在里面选择 “文件选项”，找到需要的文件，选择右方的 “...” 图标，选择转发副本转发或者复制保存文件；也可将文件通过 “文件小助手” 发送到电脑上保存。误删聊天记录时，就能从本地存储设备中找到重要文件 。

云端备份恢复

钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后（包括卸载重装、换新手机），会自动同步云端备份的近期聊天记录。在聊天页面下拉刷新，可获取 360 天内的历史聊天记录。若聊天记录删除时间在 360 天内，登录钉钉后，下拉聊天页面尝试刷新，看能否找回删除的记录 。但超过 360 天有效期的消息将自动清空，无法通过此方式恢复 。

如果尝试了上述所有方法仍无法恢复所需的聊天记录，且这些记录极为重要，还可尝试联系钉钉官方客服，向他们详细说明情况，看是否能得到进一步的协助 。日常使用钉钉时，养成定期备份重要聊天记录和文件的习惯，可有效避免数据丢失带来的困扰 。返回搜狐，查看更多