我怎么上次升级后，指纹解锁用不了
怎么上次升级后，指纹解锁用不了
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电梯直达
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楼主
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HONOR2412055850575
LV3
发表于 2025-1-12 00:03:40
广东
来自：荣耀X50 GT
升级后出现指纹用不了。开始以为是手指脱皮所制，一直显示指纹解锁错误，就没有去用了，今晚有空就想再重新录下指纹，结果根本录不上，只有震动提示去录不上指纹，怎么解决望大师指点，还是去维保
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沙发
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HONOR2212152925938
LV7
发表于 1-12 01:20:59
广东
来自：荣耀X40 GT
重启手机试试，如果不行就恢复出厂设置，恢复出厂设置前记得备份好手机里的重要资料，如果还不行就只能去售后了。
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HONOR2412055850575
已重启无用呢
发表于 1-12 07:22:03 广东
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板凳
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吉祥如意20241117
LV7
发表于 1-12 05:48:07
河南
来自：荣耀X60
需要重新录一次呢
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HONOR2412055850575
就是录不上哦
发表于 1-12 07:22:29 广东
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地板
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荣耀粉丝254780035
荣耀答答团
发表于 1-12 10:49:38
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的录入指纹的情况，您可以按照以下方法尝试
1.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入
3.尽量避免在充电时录入指纹，充电时可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。
4.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
您也可以点击这个链接，查看更多方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
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HONOR2412055850575
谢谢你
发表于 1-12 12:31:50 广东
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5楼
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荣耀粉丝254780035
荣耀答答团
发表于 1-12 10:54:40
湖南
来自：浏览器
您好，关于指纹解锁的情况，無双建议尝试重新录入指纹，录入后指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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HONOR2412055850575
把新买的钢化膜撕了就可以了，错怪手机了
发表于 1-12 15:03:31 广东
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6楼
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爱两
版主
发表于 1-12 12:20:57
安徽
来自：荣耀200 写真相机
可以去售后检测一下
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7楼
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五啥时间
LV8
发表于 1-12 12:52:41
河南
来自：荣耀X50 5G
可以去售后检测一下，看看
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8楼
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荣耀粉丝254780035
荣耀答答团
发表于 1-13 16:02:14
湖南
来自：浏览器
您好，感谢您的回复，您的问题已解决，無双就放心了，后续有问题可以随时联系無双哦
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